17 августа в Торгово-промышленной палате Оренбургской области состоялся семинар ТПП РФ, посвященный практическим аспектам работы в проекте «Электронная ТПП».
Трансляция семинар посредством видеоконференц-связи осуществлялась на территориальные торгово-промышленные палаты России.
Семинар провела Светлана Баринова, заместитель директор департамента электронных технологий и развития услуг ТПП РФ, при участии зав. отделом электронной ТПП Департамента Марии Кузнецовой.
Участники рассмотрели практику работы палат в критериях Стандарта деятельности ТПП и текущие проекты российской палаты. Особое внимание было уделено функционированию CRM-системы ТПП РФ, к которой подключились уже десятки территориальных палат, и тем преимуществам, которые предоставляет Система: заключение сделок, выставление счетов, построение отчётов, IP-телефония (исходящие звонки, входящие звонки, создание лида).
Информация, поданная Светланой Викторовной, была весьма полезной для практической работы и вызвала большой интерес участников семинара.
Также в формате свободного обмена мнениями участники обсудили вопросы развития сферы услуг торгово-промышленных палат для бизнеса, меры государственной поддержки бизнеса и перспективы совершенствования работы проекта «Электронная ТПП».