Единый социальный телефон

Фото: oreninform.ru


От 80 до 200 обращений в день принимают специалисты службы «Единый социальный телефон».

На номер 77-03-03 звонят жители из различных уголков Оренбургской области. Линия открылась в 2009 году, за время ее работы были решены тысячи вопросов.

- В основном обращаются по вопросам мер социальной поддержки, - говорит Асия Асяева, руководитель службы «Единый социальный телефон» в Оренбургской области. - В эту категорию входят получение детских пособий, выплата ежемесячных денежных компенсаций, порядок присвоения званий «Ветеран труда».

Чтобы люди с ограниченными возможностями здоровья могли наравне со всеми получать консультативную помощь, в 2014 году начала работать видеодиспетчерская. Сюда можно обратиться как самостоятельно, так и при помощи сотрудника комплексного центра в своей территории. Каждое обращение фиксируется. Если одного разговора недостаточно, специалисты записывают номер телефона обратившегося и разбираются в проблеме более детально. Работает служба с понедельника по субботу, с 8:30 до 22:00.



 
По теме
IMG_1137 - ОМВД по Оренбургскому району В рамках празднования Международного дня музеев, 300-летнего юбилея российской полиции и 100-летия советской пожарной охраны в Музее КЦ УМВД России по Оренбургской области прошла акция «Ночь музеев».
20.05.2018
IMG_1137 - ОМВД по Оренбургскому району В рамках празднования Международного дня музеев, 300-летнего юбилея российской полиции и 100-летия советской пожарной охраны в Музее КЦ УМВД России по Оренбургской области прошла акция «Ночь музеев».
20.05.2018 ОМВД по Оренбургскому району
Дни Оренбуржья в Актобе: как это было - ТК Регион Грандиозным гала-концертом завершились Дни Оренбуржья в Актобе. Накануне, 19 мая, в Центре Искусств перед актюбинцами вступал оркестр, лучшие деятели культуры и искусства, мастера пуховязального промысла.
20.05.2018 ТК Регион
В областном театре кукол готовится премьера пьесы Оскара Уайльда «Саломея» в постановке известного режиссера - двукратного обладателя премии «Золотая маска» Олега Жюгжды.
15.05.2018 Южный Урал
27 мая 2018 года в Орске будет проходить велокросс «Вело-Yellow Party». 27 мая 2018 г. в период с 12.30 часов до 13.30 часов будет временно ограничено движение транспортных средств на площади Комсомольской:
18.05.2018 Орская Газета
IMG_1137 - ОМВД по Оренбургскому району В рамках празднования Международного дня музеев, 300-летнего юбилея российской полиции и 100-летия советской пожарной охраны в Музее КЦ УМВД России по Оренбургской области прошла акция «Ночь музеев».
20.05.2018 ОМВД по Оренбургскому району
21 мая с 10.00 до 17.00 часов , в связи с выводом в ремонт электрооборудования Оренбургского производственного отделения, будут произведены плановые отключения электроэнергии по улицам города Оренбурга:
18.05.2018 OrInfo.ru