В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.

В 2017 году на горячую линию за помощью в решении вопросов, на которые оренбуржцы не смогли сами найти ответ, обратились 3765 человек. Тематика звонков обширная: это начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, в т. ч. за капитальный ремонт, общедомовые нужды; жалобы на ненадлежащее содержание общего имущества дома; некачественные коммунальные услуги. На все вопросы даны разъяснения в рамках жилищного законодательства. Если обращение требовало детального рассмотрения, то полученная вовремя консультация специалиста пригодилась для грамотного оформления жалобы в ГЖИ. В случае если вопрос не относился к компетенции инспекции, специалист горячей линии подсказывал звонившему, куда можно обратиться.

С целью повышения правовой грамотности и информированности жителей области с июня 2017 года в формате горячей линии в инспекции также было организовано еженедельное проведение тематических консультаций специалистами отделов. За полгода проведено 30 тематических горячих линий по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, оплаты взносов на капитальный ремонт, лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, порядка ограничения предоставления коммунальной услуги и других,  на которые обратились 98 человек.

Горячая линия инспекции востребована, ее работа продолжается и в 2018 году.

 

Для справки

Горячая линия госжилинспекции для жителей Оренбургской области   работает в круглосуточном режиме: по тел. 8 (3532) 436911 в рабочее время (с 11 до 16 ч) отвечает непосредственно специалист, в нерабочее время, выходные и праздничные дни звонки записываются на автоответчик. Тематическая горячая линия проводится каждую среду с 16 до 18 ч. Узнать заранее, когда именно можно получить ответ на интересующий вопрос, поможет рубрика «Новости» на сайте инспекции: http://www.orengil-ins.orb.ru/

Последние новости Оренбургской области по теме:
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

- Кувандык
Уважаемые кувандычане! Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная 1 марта 2017 года с целью прямой связи с населением, продолжит  свою работу.
09:05 17.01.2018 Администрация Кувандыкского района
- Оренбург
В 2018 году продолжит работу горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области.
19:54 16.01.2018 Time56.Ru
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек - Оренбург
Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.
18:12 16.01.2018 Правительство Оренбургской области
 
По теме
Роспотребнадзор: За две недели более 100 оренбуржцев пожаловались на «просрочку» - Ria56.Ru Специалисты управления Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров и ненадлежащего исполнения услуг предприятиями обществе
30.01.2018
В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров, ненадлежащего исполнения услуг предприятиями общественного питания.
27.01.2018
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2017 году проведено 11 тематических горячих линий.
25.01.2018
 
Во время чемпионата мира по футболу FIFA Роспотребнадзор будет проводить "горячую линию" - Администрация Кувандыкского района В связи с подготовкой и проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области с 22 января открывает Всероссийскую "горячую линию" по вопросу гост
25.01.2018
 
Ход капитального ремонта многоквартирных домов смогли оценить журналисты, отправившись на объекты с главой города Андреем Одинцовым.
17.08.2018 Орская Газета
Са мым обсуждаемым на августовском заседании городского Совета стал вопрос об освобождении на 3 года от платы за аренду муниципальной земли и техники компаний, оказывающих услуги по холодному водоснабжению и водоотведению.
17.08.2018 Орская Газета
Убивать стали реже, обманывать – чаще - Орская Газета В Орске значительно сократилось количество убийств. По итогам первого полугодия 2018 года их оказалось вдвое меньше, чем годом ранее.
20.08.2018 Орская Газета
В ночное время на 6 километре автодороги п. Каргала - с. Архангеловка у с. Сергиевка 31-летний водитель автомобиля «УАЗ» допустил наезд на 68-летнего пешехода, который находился на проезжей части без цели ее перехода.
20.08.2018 ОМВД по Оренбургскому району
В Грачевском районе задержан мужчина, подозреваемый в совершении особо тяжкого преступления - Следственный комитет фото из открытых источников Следственными органами следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Оренбургской области возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
20.08.2018 Следственный комитет
Оренбургский район активно готовится к участию в Международном молодёжном образовательном форуме «Евразия», который пройдет в областном центре с 4 по 10 сентября.
20.08.2018 Администрация Оренбургского района
Максим Меденюк гость программ "Утро губернии" и "Маевка" - ДрамТеатр Дорогие театралы, не пропустите! 22 августа в 07.15 в прямом эфире "Радио России" в программе "Утро губернии", исполнитель роли Ильи в спектакле "КАСАТКА" артист Максим Меденюк расскажет о своем персонаже и о том,
20.08.2018 ДрамТеатр
28 августа в 11:00 в Оренбургском областном драматическом театре им. М. Горького пройдет кастинг на роли в новом фильме «Сарматы» народного артиста России, режиссёра Александра Прошкина.
20.08.2018 Правительство Оренбургской области
Завтра в Центральном парке культуры и отдыха состоится Всероссийский фестиваль уличного кино.
15.08.2018 Орская хроника
ФК «Оренбург» одерживает победу на выезде - Министерство спорта и туризма   17 августа на стадионе «Анжи Арена» г. Каспийска (Республика Дагестан) состоялся матч 4-го тура тура российской футбольной Премьер-лиги.
20.08.2018 Министерство спорта и туризма
В офисе орского отделения Российского союза спортсменов состоялась встреча ветеранов физической культуры и спорта города, посвященная Дню физкультурника.
19.08.2018 Орская Газета
В пресс-центре ХК «Южный Урал» состоялось чествование спортсменов, тренеров, активистов и преподавателей физкультуры учебных заведений города в связи с празднованием Дня физкультурника.
19.08.2018 Орская Газета
На торжественном мероприятии, посвященном Дню физкультурника, в центре внимания оказались орские пловцы – воспитанники ДЮСШ «Надежда» – во главе с заслуженным тренером России Ириной Симаковой.
18.08.2018 Орская Газета
Драка со смертельным исходом: в Грачевке от полученных телесных повреждений скончался молодой человек - Time56.Ru В Грачевском районе возбуждено уголовное дело по факту умышленного причинения тяжкого вреда здоровью, повлекшего по неосторожности смерть потерпевшего, сообщает пресс-служба УМВД региона.
20.08.2018 Time56.Ru
В ночное время на 6 километре автодороги п. Каргала - с. Архангеловка у с. Сергиевка 31-летний водитель автомобиля «УАЗ» допустил наезд на 68-летнего пешехода, который находился на проезжей части без цели ее перехода.
20.08.2018 ОМВД по Оренбургскому району
                                         В связи с выводом в ремонт электрооборудования «Оренбургских коммунальных электрических сетей», будут произведены плановые отключения электроэнергии в г. Кувандыке:
20.08.2018 Кувандыкский городской округ