;

В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.

В 2017 году на горячую линию за помощью в решении вопросов, на которые оренбуржцы не смогли сами найти ответ, обратились 3765 человек. Тематика звонков обширная: это начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, в т. ч. за капитальный ремонт, общедомовые нужды; жалобы на ненадлежащее содержание общего имущества дома; некачественные коммунальные услуги. На все вопросы даны разъяснения в рамках жилищного законодательства. Если обращение требовало детального рассмотрения, то полученная вовремя консультация специалиста пригодилась для грамотного оформления жалобы в ГЖИ. В случае если вопрос не относился к компетенции инспекции, специалист горячей линии подсказывал звонившему, куда можно обратиться.

С целью повышения правовой грамотности и информированности жителей области с июня 2017 года в формате горячей линии в инспекции также было организовано еженедельное проведение тематических консультаций специалистами отделов. За полгода проведено 30 тематических горячих линий по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, оплаты взносов на капитальный ремонт, лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, порядка ограничения предоставления коммунальной услуги и других,  на которые обратились 98 человек.

Горячая линия инспекции востребована, ее работа продолжается и в 2018 году.

 

Для справки

Горячая линия госжилинспекции для жителей Оренбургской области   работает в круглосуточном режиме: по тел. 8 (3532) 436911 в рабочее время (с 11 до 16 ч) отвечает непосредственно специалист, в нерабочее время, выходные и праздничные дни звонки записываются на автоответчик. Тематическая горячая линия проводится каждую среду с 16 до 18 ч. Узнать заранее, когда именно можно получить ответ на интересующий вопрос, поможет рубрика «Новости» на сайте инспекции: http://www.orengil-ins.orb.ru/

Последние новости Оренбургской области по теме:
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

Горячая линия ГЖИ востребована - Кувандык
Уважаемые кувандычане! Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная 1 марта 2017 года с целью прямой связи с населением, продолжит  свою работу.
09:05 17.01.2018 Администрация Кувандыкского района
Горячая линия помогает совершенствовать работу ЖКХ - Оренбург
В 2018 году продолжит работу горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области.
19:54 16.01.2018 Time56.Ru
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек - Оренбург
Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.
18:12 16.01.2018 Правительство Оренбургской области
 
По теме
Роспотребнадзор: За две недели более 100 оренбуржцев пожаловались на «просрочку» - Ria56.Ru Специалисты управления Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров и ненадлежащего исполнения услуг предприятиями обществе
30.01.2018
В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров, ненадлежащего исполнения услуг предприятиями общественного питания.
27.01.2018
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2017 году проведено 11 тематических горячих линий.
25.01.2018
 
Во время чемпионата мира по футболу FIFA Роспотребнадзор будет проводить "горячую линию" - Администрация Кувандыкского района В связи с подготовкой и проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области с 22 января открывает Всероссийскую "горячую линию" по вопросу гост
25.01.2018
 
Время передачи показаний счетчиков воды - В Гае.Ru У вас есть уникальная возможность ввести показания счетчиков воды через наш сайт (Услуги =>  Ввод счетчиков ЖКХ ).    Ввод показаний счетчиков воды   Как правильно ввести показания?
24.02.2018 В Гае.Ru
Горожане сделают выбор - Вечерний Оренбург Константин Копылов В областном центре впервые горожане будут выбирать объект будущего благоустройства в рамках реализации программы «Городская среда».
22.02.2018 Вечерний Оренбург
Директора наказали на 50 тысяч рублей
На основании обращения жителя дома № 40 по улице Тагильской о ненадлежащем содержании общего имущества собственников помещений Государственной жилищной инспекцией по Оренбургской области проведена внеплановая выездная пр
19.02.2018 Орская хроника
Сотрудниками ГИБДД Оренбурга устанавливаются обстоятельства ДТП с участием маршрутного автобуса - Time56.Ru Сотрудниками ГИБДД Оренбурга устанавливаются обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 24 февраля 2018 года в 11 часов 45 минут на перекрестке пересечения улиц Ст.Разина и проспекта Победы.
24.02.2018 Time56.Ru
Воры обчистили 79 квартир
Как относительно стабильную охарактеризовало криминогенную обстановку в городе по итогам минувшего года руководство МУ МВД России «Орское».
22.02.2018 Орская Газета
В Бугуруслане произошло ДТП со смертельным исходом
Сотрудниками ГИБДД Бугуруслана устанавливаются обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 24 февраля в вечернее время суток на пересечении улиц Некрасова и Советской.
25.02.2018 Газета Оренбуржье
В Орске найдена пропавшая школьница
Девочка 2008 года рождения почти сутки не возвращалась домой. После обращения родителей в полицию, были приняты меры к розыску несовершеннолетней.
24.02.2018 Газета Оренбуржье
Макушка февраля - В Гае.Ru Читать иероглифы заячьих следов…   …и понимать: написано про выживание…   В следах позёмок увидеть натруженные вены сугробов-травогреев…   Гадать, что старушка-зима хранит во всех этих коробочках, узелочках,
25.02.2018 В Гае.Ru
Уничтожение объектов культурного наследия в городе Оренбурге - OrInfo.ru Министерство культуры и внешних связей Оренбургской области сообщило свою точку зрения по вопросу сноса здания на территории бывшего Детского санатория по улице 8 Марта, 1Б и уничтожения уникальных деревьев.
25.02.2018 OrInfo.ru
Совершенно секретно
Армейская история Владимира БУХАРОВА, заслуженного артиста РФ, актера областного театра драмы.
22.02.2018 Южный Урал
«Посылка солдату»
Профсоюз Уральской Стали провел традиционную акцию. Активисты профсоюза Уральской Стали (входит в Компанию «Металлоинвест») отправили посылки защитникам Отечества.
20.02.2018 Южный Урал
Оренбургский боец вновь стал чемпионом М1
На турнире по смешанным единоборствам ММА, «M-1 Challenge 88», который проходил в московском СКК «Олимпийский», спортсмен из Оренбурга Дамир Исмагулов отстоял свой чемпионский титул в лёгком весе.
24.02.2018 Газета Оренбуржье