В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.

В 2017 году на горячую линию за помощью в решении вопросов, на которые оренбуржцы не смогли сами найти ответ, обратились 3765 человек. Тематика звонков обширная: это начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, в т. ч. за капитальный ремонт, общедомовые нужды; жалобы на ненадлежащее содержание общего имущества дома; некачественные коммунальные услуги. На все вопросы даны разъяснения в рамках жилищного законодательства. Если обращение требовало детального рассмотрения, то полученная вовремя консультация специалиста пригодилась для грамотного оформления жалобы в ГЖИ. В случае если вопрос не относился к компетенции инспекции, специалист горячей линии подсказывал звонившему, куда можно обратиться.

С целью повышения правовой грамотности и информированности жителей области с июня 2017 года в формате горячей линии в инспекции также было организовано еженедельное проведение тематических консультаций специалистами отделов. За полгода проведено 30 тематических горячих линий по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, оплаты взносов на капитальный ремонт, лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, порядка ограничения предоставления коммунальной услуги и других,  на которые обратились 98 человек.

Горячая линия инспекции востребована, ее работа продолжается и в 2018 году.

 

Для справки

Горячая линия госжилинспекции для жителей Оренбургской области   работает в круглосуточном режиме: по тел. 8 (3532) 436911 в рабочее время (с 11 до 16 ч) отвечает непосредственно специалист, в нерабочее время, выходные и праздничные дни звонки записываются на автоответчик. Тематическая горячая линия проводится каждую среду с 16 до 18 ч. Узнать заранее, когда именно можно получить ответ на интересующий вопрос, поможет рубрика «Новости» на сайте инспекции: http://www.orengil-ins.orb.ru/

Последние новости Оренбургской области по теме:
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

- Кувандык
Уважаемые кувандычане! Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная 1 марта 2017 года с целью прямой связи с населением, продолжит  свою работу.
09:05 17.01.2018 Администрация Кувандыкского района
- Оренбург
В 2018 году продолжит работу горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области.
19:54 16.01.2018 Time56.Ru
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек - Оренбург
Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.
18:12 16.01.2018 Правительство Оренбургской области
 
По теме
Роспотребнадзор: За две недели более 100 оренбуржцев пожаловались на «просрочку» - Ria56.Ru Специалисты управления Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров и ненадлежащего исполнения услуг предприятиями обществе
30.01.2018
В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров, ненадлежащего исполнения услуг предприятиями общественного питания.
27.01.2018
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2017 году проведено 11 тематических горячих линий.
25.01.2018
 
Во время чемпионата мира по футболу FIFA Роспотребнадзор будет проводить "горячую линию" - Администрация Кувандыкского района В связи с подготовкой и проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области с 22 января открывает Всероссийскую "горячую линию" по вопросу гост
25.01.2018
 
Вечером 16 мая в поселке ОЗТП горячая вода уже появилась. Напомним, с 14 мая в Орске была прекращена подача горячей воды в связи с профилактическими работами.
17.05.2018 Орская Газета
– Какой гарантийный срок должен устанавливаться на капитальный ремонт инженерных сетей во многоэтажных домах?
17.05.2018 Орская Газета
«Как разделить потребление между двумя собственниками в квартире»? Такой вопрос на горячую линию по вопросам ЖКХ задала Валентина.
16.05.2018 Орская Газета
В Орске    возбуждено уголовное дело по факту уклонения от уплаты налогов   руководством ООО «Амелия-Строй» на сумму свыше 11 миллионов рублей - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Оренбургской области в отношении директора  ООО «Амелия-Строй» возбуждено уголовное дело по  признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
21.05.2018 Следственный комитет
Полицейские города Орска разыскивают мужчину, подозреваемого в сбыте фальшивой купюры номиналом 5 тысяч рублей.
21.05.2018 Орская Газета
b_280_180_16777215_00_images_stories_2018_05_21.05_1_1.JPG - Президентское кадетское училище Кадеты Оренбургского президентского училища дали концерт для проживающих в областном геронтологическом центре «Долголетие».
21.05.2018 Президентское кадетское училище
Орск и Новотроицк связывает давняя дружба. К разряду старо-новых можно отнести проведение концертов инструментальной музыки Орского колледжа искусств.
21.05.2018 Орская Газета
16 мая в Санкт-Петербурге известная певица Алла Пугачева заявила, что к своему 70-летию готовит новую концертную программу.
21.05.2018 Орская Газета
Ричард Докинз «Неутолимая любознательность. Как я стал ученым» (16+). Перевод Петра Петрова.
21.05.2018 Орская Газета
Сборная команда УФСИН России по Оренбургской области приняла участие в Чемпионате ФСИН России по стрельбе - УФСИН по Оренбургской области Чемпионат по стрельбе из боевого ручного стрелкового оружия и практической стрельбе среди сотрудников территориальных органов и учебных заведений уголовно-исполнительной системы проходил в военно-патриотическом парке кул
22.05.2018 УФСИН по Оренбургской области
Не перевелись еще у нас богатыри - Администрация Оренбургского района Первенство Оренбургского района по армспорту (борьбе на руках) и турнир по гиревому спорту памяти героя Советского Союза И.С.
21.05.2018 Администрация Оренбургского района
27 мая 2018 года в Орске будет проходить велокросс «Вело-Yellow Party». 27 мая 2018 г. в период с 12.30 часов до 13.30 часов будет временно ограничено движение транспортных средств на площади Комсомольской:
18.05.2018 Орская Газета
ЕР обсудит на партконференции реализацию Послания и майского указа Президента РФ, а также свое обновление - Единая Россия В рамках расширенного заседания Высшего и Генерального советов Партии пройдут внутрипартийные дискуссии на трех тематических площадках На партийной конференции «Направление 2026»,
21.05.2018 Единая Россия
Движение по улице Маршала Жукова в Оренбурге восстановлено. Специалисты тепловых сетей устранили подтопление проезжей части улицы Маршала Жукова и подземного пешеходного перехода возле областной филармонии,
21.05.2018 ГТРК