Новости города БезФормата.Ru
Оренбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Ria56.Ru
Фото: ria56.ru


«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе. Теперь любой российский оператор связи может дистанционно заказывать и подключать все лицензируемые услуги связи, обмениваться с поставщиком бухгалтерскими документами, узнавать о новых сервисах в режиме онлайн.

ЛКО обеспечит структурированный учет всей информации о взаимодействии, автоматизирует обмен расчетными данными, позволит сократить сроки обработки заявок и ускорит процесс предоставления новых услуг операторам-партнерам «Ростелекома». Использование ЛКО уменьшит число телефонных переговоров и   объем рутинного и ручного труда персонала как со стороны операторов связи, так и со стороны «Ростелекома», что позволит существенно сократить сроки заключения договоров и соглашений, а в дальнейшем – и сроки реагирования на любые запросы.

Директор по работе с операторами связи ПАО «Ростелеком» Наталия Крючкова:

«Личный кабинет для операторов связи – это не только «единое окно» для обращений, в том числе по вопросам технической поддержки. ЛКО позволяет закреплять каждое обращение за ответственным исполнителем, что ускоряет и повышает качество обслуживания. Представители операторов связи могут получить в личном кабинете информацию обо всех договорах межоператорского взаимодействия, что повышает прозрачность взаимодействия: в ЛКО хранится вся история обращений, заявок, а также все документы по запросам. Пользователям ЛКО также доступна полная информация об услугах и сервисах «Ростелекома».

ЛКО был разработан командой, состоящей из ИТ- специалистов Корпоративного центра и макрорегиональных филиалов ПАО «Ростелеком», а также дочерней компании ООО «Ростелеком-Интеграция», которая специализируется на проектировании и автоматизации процессов продаж и обслуживания в сфере телекоммуникаций. Решение учитывает не только базовые потребности операторов- клиентов «Ростелекома», но и особенности взаимодействия игроков национального инфокоммуникационного рынка.

Объединенная группа разработчиков создала и внедрила новый сервис менее, чем за год. Личный кабинет прошел успешное тестирование в макрорегиональном филиале (МРФ) «Северо-Запад» «Ростелекома» и   получил высокую оценку региональных операторов связи - телекоммуникационных компаний Санкт-Петербурга. Учитывая позитивный опыт внедрения и использования ЛКО в Санкт-Петербурге, специалисты «Ростелекома» масштабировали решение на федеральный уровень.

Разработчики обеспечили возможность бесперебойного функционирования ЛКО, удобный интерфейс,   а также поддержку сервиса на базе единого call-центра для операторов связи.

Процедура подключения к личному кабинету максимально удобная: для начала работы в системе представителю оператора достаточно скачать заявление на сайте lko.rt.ru и отправить его менеджеру через специальную форму на сайте или по e-mail, а затем ввести в систему полученные логин и пароль.

Алексей Телятников, Вице-Президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком»:

«Запуск Личного кабинета для операторов связи – важный элемент построения  технологического партнерства на телеком рынке. «Ростелеком» выполняет функцию не только инфраструктурного оператора, но создателя основы для эффективного межоператорского сотрудничества. ЛКО позволит повысить прозрачность и оперативность взаимодействия операторов, а также предоставит нашим партнерам легкий дистанционный доступ к телеком-инфраструктуре национального оператора связи и даст возможность пользоваться технологическими достижениями компании».

Сейчас специалисты «Ростелекома» работают над расширением функционала ЛКО: до конца года планируется перевести в ЛКО обработку и ведение заказов всего комплекса технико-эксплуатационных ресурсов, а также международных услуг связи, для чего будет разработана   англоязычная версия портала.

* * *

ПАО «Ростелеком» ( https://www.rostelecom.ru ) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба,  присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 12,6 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 9,5 млн пользователей, из которых свыше 4,6 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

Выручка Группы компаний за 6 мес. 2017 г. составила 145,6 млрд руб.,    OIBDA достигла 46,2 млрд руб.  (31,7% от выручки), чистая прибыль – 6,0 млрд руб.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения,  образования,  безопасности,  жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”, а также агентства АКРА на уровне “AA(RU)”.

Эл № ФС77-38643 от 29 декабря 2009 г. выдана Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

На правах рекламы

На Покровском, старогородском, кладбище состоялась гражданская панихида на месте погребения иереев Антония Ткачука и Михаила Хвалько.
24.11.2017 Орская хроника
Материнство – это великая миссия женщины. Все мы разные, но в каждой из нас бьется большое доброе сердце, наполненное любовью и заботой о своих детях!
24.11.2017 Орская хроника
Вчера свой пятидесятилетний юбилей отметила школа № 50, собрав в большом зале почетных гостей, среди которых представители администрации города и знаменитые выпускники.
24.11.2017 Орская хроника
Орск расположен в уникальном природном месте. И в свое время славился как город парков и садов.
24.11.2017 Орская хроника
В Оренбуржье восстановили памятник герою-пограничнику Александру Сидоровнину - Ria56.RuОтреставрированный памятник оренбуржцу Александру Сидоровнину открыли в Сорочинске.
24.11.2017 Ria56.Ru
На предприятиях Металлоинвеста выявят лучших руководителей - Ria56.RuНа предприятиях Металлоинвеста стартовал конкурс «Лучший руководитель». Одно из самых престижных соревнований организовано второй год подряд для руководителей металлургических и горно-обогатительных предприятий Компании,
24.11.2017 Ria56.Ru
В Оренбуржье банде школьников ужесточили наказание за грабеж - Ria56.RuВ Оренбурге ужесточили приговор несовершеннолетним участникам преступной банды.
24.11.2017 Ria56.Ru
В Оренбургской области  возбуждено уголовное дело по факту гибели малолетнего ребенка - Следственный комитетфото из открытых источников Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Оренбургской области по факту гибели 2-летней девочки  в отношении её 34-летней матери  возбуждено уголовное дело по пр
24.11.2017 Следственный комитет
В Орске пропал гайчанин Андрей Ротанов - Time56.RuСотрудниками полиции устанавливается место нахождение Андрея Ротанова, который 18 ноября приехал в Орск из Гая и пропал.
24.11.2017 Time56.Ru
Розыск парней в Орске - Oren.ruСотрудники правоохранительных органов разыскивают троих молодых парней, которые подозреваются в краже детской коляски.
24.11.2017 Oren.ru
В Оренбурге суд ужесточил наказание банде подростков за избиение и грабеж. - АиФ Оренбург
В Оренбурге суд ужесточил наказание банде подростков за избиение и грабеж
Двое из четырех подростков приговорены к лишению свободы. В Оренбурге суд ужесточил наказание банде подростков за избиение и грабеж.
АиФ Оренбург
В Оренбурге в лесопосадке найдено тело женщины. - АиФ Оренбург
В Оренбурге в лесопосадке найдено тело женщины
Погибшую обнаружили местные жители. В Оренбурге в лесопосадке найдено тело женщины.
АиФ Оренбург
В Оренбургском районе из-за пьяной матери утонула 2-летняя девочка. - АиФ Оренбург
В Оренбургском районе из-за пьяной матери утонула 2-летняя девочка
Женщина с ребенком упали в реку Донгуз. В Оренбургском районе из-за пьяной матери утонула 2-летняя девочка.
АиФ Оренбург
В Оренбурге проходит кинофестиваль «Кадетский взгляд» - Ria56.RuВторой раз в Оренбурге проходит Всеармейский фестиваль любительских фильмов и работ «Кадетский взгляд», стартовавший 23 ноября.
24.11.2017 Ria56.Ru
Оренбургские хирурги впервые провели эндоскопическую операцию на пищевод - Ria56.RuСложнейшее вмешательство без серьезных разрезов стало возможным благодаря новейшему эндовидеоскопическому оборудованию.
24.11.2017 Ria56.Ru
В Оренбург на один день привезут икону Пресвятой Богородицы «Победительная». - АиФ ОренбургМироточащую икону во второй раз привезут ради онкобольного мальчика. В Оренбург на один день привезут икону Пресвятой Богородицы «Победительная».
24.11.2017 АиФ Оренбург
Выставка истории ЗАГСа - Вечерний Оренбург
Выставка истории ЗАГСа
Елена Шкатова В Оренбургском областном музее изобразительных искусств открылась экспозиция «В дни торжеств и бед народных», посвященная 100-летию со дня образования органов ЗАГС.
Вечерний Оренбург
«Сегодня праздник у девчат» - Оренбургская неделя
«Сегодня праздник у девчат»
Так, строчкой из популярной когда-то песни, назван мини-спектакль, который был представлен 14 ноября в малом зале Оренбургского драматического театра.
Оренбургская неделя
Ночь, «уЛица», «Дикарь»… - Оренбургская неделя
Ночь, «уЛица», «Дикарь»…
Начало зимы Оренбургский драматический театр имени Горького ознаменует премьерой комедии «Дикарь» по пьесе испанского поэта и драматурга Алехандро Касона, которая состоится 1 декабря.
Оренбургская неделя
А вы за здоровый образ жизни? - Оренбургская неделяКрепкое здоровье – богатство, о котором мечтает каждый из нас. Если человек здоров, то у него многое получается, он может справляться с жизненным темпом и удачно себя реализовывает во всех сферах.
24.11.2017 Оренбургская неделя
Госслужащие Оренбуржья вышли на спортивную арену - Правительство Оренбургской областиВ СКК «Оренбуржье» стартовала IX Спартакиада сотрудников исполнительных органов государственной власти и Законодательного Собрания Оренбургской области.
24.11.2017 Правительство Оренбургской области
«Южный Урал» дома победил тюменский «Рубин» - Ria56.RuХоккейный клуб из Орска прервал череду поражений. В заключительном матче домашней серии южноуральцы в упорной борьбе одолели «Рубин» из Тюмени со счетом 4:3.
24.11.2017 Ria56.Ru
В конкурсе должны выиграть пассажиры - Южный Урал
В конкурсе должны выиграть пассажиры
Разговоры о том, что в Оренбурге назревает передел рынка пассажирских перевозок, начались еще летом этого года.
Южный Урал
Всероссийский марафон по самбо - Вечерний Оренбург
Всероссийский марафон по самбо
Константин Копылов В СК «Олимпийский» прошло первенство Оренбургской области по самбо среди юношей 2004 – 2005 г.р., посвящённое Всероссийскому дню самбо,
Вечерний Оренбург
Золотая и серебряная медали достались орчанам - Орская Газета
Золотая и серебряная медали достались орчанам
В зале единоборств «Зенита» в 35-й раз прошел традиционный международный турнир по боксу на призы заслуженного мастера спорта Евгения Горсткова, воспитанника орской школы бокса.
Орская Газета
Судебная коллегия по уголовным делам Оренбургского областного суда удовлетворила апелляционное представление государственного обвинителя на приговор Дзержинского районного суда г. Оренбурга в отношении группы грабителей.
24.11.2017 Прокуратура Оренбургской области
Сергей Балыкин потребовал от муниципалитетов ликвидировать свалки - Ria56.RuВ Оренбургской области остается актуальной проблема сбора и утилизации бытовых отходов.
23.11.2017 Ria56.Ru
Не надо терпеть, надо дружить и любить - Оренбургская неделяСтуденты ВУЗов Оренбурга встретились с представителями ислама и православия.
24.11.2017 Оренбургская неделя
Казакам – любо! - Оренбургская неделя
Казакам – любо!
  17 ноября 2017 года состоялись знаковые события для оренбургского казачества – Совет атаманов и круг Оренбургского отдельного казачьего общества «Первый отдел Оренбургского казачьего войска».
Оренбургская неделя
Как правильно питаться пожилому человеку
Консультирует Наталья НИКУЛИНА, врач функциональной диагностики, заслуженный врач РФ:  – Особенности питания пожилого человека нужно обсудить с лечащим врачом, так как надо учитывать имеющиеся заболевания.
Орская хроника
Хлеб всему голова? - Оренбургская неделя
Хлеб всему голова?
Все чаще и с особой тревогой в стране звучат разговоры о дефиците пшеницы высшего сорта, который приводит к снижению качества хлеба и росту фальсификата.
Оренбургская неделя
Материнство – это великая миссия женщины. Все мы разные, но в каждой из нас бьется большое доброе сердце, наполненное любовью и заботой о своих детях!
24.11.2017 Орская хроника
В Россию пытались ввезти 1240500 пачек сигарет из Объединенных Арабских Эмиратах - Time56.RuОренбургской таможней пресечена попытка незаконного ввоза в Россию более миллиона пачек сигарет, сообщили Оренбургской таможне.
24.11.2017 Time56.Ru
В Оренбургской области  возбуждено уголовное дело по факту гибели малолетнего ребенка - Следственный комитетфото из открытых источников Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Оренбургской области по факту гибели 2-летней девочки  в отношении её 34-летней матери  возбуждено уголовное дело по пр
24.11.2017 Следственный комитет
27 ноября пресс-конференция в региональном минздраве даст старт Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД» - Министерство здравоохраненияС 27 ноября по 3 декабря  пройдет Всероссийская акция «Стоп ВИЧ/СПИД». Главная задача акции – привлечь внимание к проблеме ВИЧ-инфекции и СПИДа, донести до каждого правильную и полную информацию об этой болезни,
24.11.2017 Министерство здравоохранения
Общая память: восстановление монумента герою-пограничнику Александру Сидоровнину в Сорочинске объединило людей и регионы - Правительство Оренбургской областиВ Сорочинске сегодня, 24 ноября, состоялось открытие памятника оренбуржцу Александру Сидоровнину - герою-пограничнику,
24.11.2017 Правительство Оренбургской области