МФЦ ВСЕГДА РЯДОМ И НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ

Уходит в историю очередной год. Каким он был для каждого из нас? У кого-то наверняка произошло пополнение в семье, кто-то отметил новоселье, а кто-то - только создал свою семью… Мы рады, что в любые моменты Вашей жизни, в разных жизненных ситуациях, радостных и долгожданных, приятных и хлопотных, Вы приходите к нам для оформления важных документов.

Отметим, что в МФЦ г. Оренбурга в 2017 году зарегистрировано более полумиллиона обращений (555 239) . Наиболее востребованными остаются услуги в сферах земельно-имущественных отношений, социальной поддержки населения, услуги миграционной службы.

На сегодняшний день в областном многофункциональном центре для граждан Оренбурга доступно 229 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг. Ведется постоянная работа по расширению данного перечня, заключаются соглашения о взаимодействии с органами власти всех уровней. В перспективе через МФЦ заявители смогут подавать один комплексный запрос о предоставлении сразу нескольких государственных и муниципальных услуг, регистрировать рождение или смерть, а также оформлять биометрические загранпаспорта.  

Одним из перспективных направлений предоставления государственных и муниципальных услуг, является перевод услуг в электронный вид. Развитие данного направления способно существенно повысить их доступность, сократить сроки предоставления услуг. Так, на базе УМФЦ можно зарегистрироваться на портале государственных услуг, что в дальнейшем дает возможность получать услуги в электронном виде без посещения многофункциональных центров. За 2017 год через МФЦ на портале госуслуг зарегистрировались около 60 тыс. заявителей, что в три раза больше, чем в 2016 году.

В 2017 году успешно реализован способ оценки качества предоставляемых услуг посредством системы «Ваш контроль». За прошедший год качество предоставляемых услуг оценили более 350  000 заявителей, а средняя оценка составила 4,9 из 5 возможных.

Одним из показательных моментов работы УМФЦ за последний год стало развитие сети МФЦ для бизнеса на территории области. На сегодняшний день создан один бизнес-офис в г. Оренбурге, 5 бизнес-зон в городах Орске, Новотроицке, Бузулуке, Гае, Ясном,  4 бизнес-окна в Бугуруслане, Бугурусланском, Сакмарском и  Оренбургском районах. Дополнительно в каждом муниципальном МФЦ открыты окна с преимущественным обслуживанием субъектов МСП.   На базе центра «Мои Документы» для бизнеса в г. Оренбурге оказывается более 100 услуг, заключены соглашения о взаимодействии с различными органами власти, коммерческими банками, ресурсоснабжающими организациями и др. ведомствами.

Данные показатели являются результатом планомерной целенаправленной работы по внедрению государственных и муниципальных услуг, информированию населения о возможности получения услуг в МФЦ и качественной подготовки специалистов.

 

 
По теме
В МФЦ - новая услуга - Наш Бузулукский район Заместитель главы администрации - начальник Управления экономического развития и торговли администрации города Наталья Константиновна Булыгина приняла участие в областном совещании, проходившем в режиме видеоконференции.
29.01.2018
Сэкономить время и нервы. Сведения из ЕГРН можно «заказать на дом». - Наш Бузулукский район Оренбургская кадастровая палата сообщает, что сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости можно получить при помощи курьерской доставки – без посещения МФЦ.
24.01.2018
Сэкономить время и нервы. Сведения из ЕГРН можно заказать «на дом» - Администрация Кувандыкского района Оренбургская кадастровая палата сообщает, что сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, можно получить при помощи курьерской доставки – без посещения МФЦ.
24.01.2018
 
Широкое распространение сегодня получили государственные организации, предоставляющие частным и юридическим лицам комплекс муниципальных и государственных услуг.
24.01.2018
Аукционная комиссия ГБУЗ «Оренбургская областная клиническая больница» при проведении электронного аукциона на поставку расходных материалов признана нарушившей ч.7 ст.69 Закона о контрактной системе.
22.06.2018 УФАС
Летом, когда народ уходит в парки, на огороды и берега речек, власть может расслабиться.
22.06.2018 Орская хроника
По распоряжению губернатора области Юрия Берга исполнять обязанности министра сельского хозяйства, пищевой и перерабатывающей промышленности будет заместитель Михаила Маслова - Валерий Новоженин.
19.06.2018 Южный Урал
В память о погибших в годы Великой Отечественной войны - Законодательное Собрание Накануне 22 июня, ставшей одной из самых трагических дат в истории нашей страны, тысячи оренбуржцев зажгли свечи в память о погибших в Великой Отечественной войне и отдавших жизнь, работая в тылу.
22.06.2018 Законодательное Собрание
Синяк взобрался на отвалы карьера - В Гае.Ru На отвалах  отработанных  карьеров Гайского медноколчеданного месторождения приютилось особое растительное сообщество.
23.06.2018 В Гае.Ru
Татьяну Григорьевну Черкас, краеведа, заслуженного работника культуры Орска, труженика тыла, награжденную медалью «За заслуги перед городом Орском», общественным орденом служения искусству,
22.06.2018 Орская хроника
Чемпионат по футболу в формате отряда - МЧС Оренбургской области    На стадионе ФОК «Надежда» г.Орска прошли соревнования по футболу среди структурных подразделений ФГКУ «5 отряд ФПС по Оренбургской области».
24.06.2018 МЧС Оренбургской области
Уважаемые спортсмены! От имени Оренбургского регионального отделения Всероссийской политической Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» поздравляем вас с Международным Олимпийским днем!
23.06.2018 Единая Россия
После третьего гола россиян в ворота сборной Египта автору этих строк поступила смс-ка из Санкт-Петербурга от человека, который до последнего времени был совершенно равнодушен к футболу.
21.06.2018 Орская Газета
30 июня по благословению епископа Орского и Гайского Иринея на территории конноспортивной школы «Святой Георгий» при кафедральном соборе Святого Великомученика Победоносца Георгия (ул.
21.06.2018 Орская Газета
В память о погибших в годы Великой Отечественной войны - Законодательное Собрание Накануне 22 июня, ставшей одной из самых трагических дат в истории нашей страны, тысячи оренбуржцев зажгли свечи в память о погибших в Великой Отечественной войне и отдавших жизнь, работая в тылу.
22.06.2018 Законодательное Собрание