За неисправность счетчика газа — счет по нормативу

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) за разъяснениями обратился потребитель, которому насчитали плату за газ по нормативам за шесть месяцев, обнаружив неисправность счетчика газа. Контролер составил акт о неисправности газового счетчика, хотя пломбы, как указывает потребитель, на счетчике были целые и срок поверки еще не истек.

Управление разъясняет, что отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него, регулируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (далее — Правила № 549).

Порядок проведения проверок поставщиком газа регламентируется п. 55–62 Правил № 549. Поставщик газа не реже 1 раза в полгода проводит проверку внутридомового газового оборудования. Результаты проверки отражаются в акте. Абонент вправе изложить в акте особое мнение, касающееся результатов проверки, или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте проверки. Второй экземпляр акта вручается абоненту (его представителю), а в случае его отказа принять акт — направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения.

В силу подп. «б» п. 21 Правил № 549 Абонент обязан незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа.

Пункт 28 Правил № 549 предусматривает, что в случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком ресурса, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами его потребления за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений в суд, потребители могут получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел.  44-23-54) или в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г. Оренбург, ул.  Кирова, 48, тел. 77-10-74).

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

 
По теме
Установка газовых счетчиков обязательна - Администрация Кувандыкского района Уважаемые кувандычане! Администрация муниципального образования Кувандыкский городской округ напоминает, что собственникам домовладений, где газ используется для отопления,
07.06.2018
В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) обратилась гражданка на нарушение прав турагентом «Роза ветров Бузулук», принадлежащем ИП Даниловой И.В.
05.06.2018
 
В Оренбурге состоялся семинар-совещание для руководителей и специалистов органов местного самоуправления по вопросу организации обязательной установки приборов учета газа и информировании потребителей природного газа Оре
03.06.2018
 
В настоящее время дорожные работы развернуты на большинстве объектов Оренбургской агломерации, вошедших в приоритетный проект «Безопасные и качественные дороги».
22.06.2018 Правительство Оренбургской области
Прокурор Новосергиевского района со специалистом Госжилинспекции проверили готовность многоквартирных домов к предстоящему отопительному сезону - Прокуратура Оренбургской области По инициативе прокуратуры Новосергиевского района с участием представителя Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области проведена проверка готовности многоквартирных домов к предстоящему отопительному сезону.
22.06.2018 Прокуратура Оренбургской области
Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что начисления за услуги отопления и горячего водоснабжения за май выставлены в едином счете «Системы «Город».
19.06.2018 Орская хроника
Синяк взобрался на отвалы карьера - В Гае.Ru На отвалах  отработанных  карьеров Гайского медноколчеданного месторождения приютилось особое растительное сообщество.
23.06.2018 В Гае.Ru
В Оренбуржье открыли мемориальную доску Кариму Хакимову - ГТРК В пятницу, 22 июня, в областном центре состоялась торжественная церемония открытия мемориальной доски первому Оренбургскому губернскому комиссару народного просвещения (1918 – 1919 гг.), советскому дипломату,
22.06.2018 ГТРК
Татьяну Григорьевну Черкас, краеведа, заслуженного работника культуры Орска, труженика тыла, награжденную медалью «За заслуги перед городом Орском», общественным орденом служения искусству,
22.06.2018 Орская хроника
Уважаемые спортсмены! От имени Оренбургского регионального отделения Всероссийской политической Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» поздравляем вас с Международным Олимпийским днем!
23.06.2018 Единая Россия
Первенство по конкуру на кубок Орской епархии - Орская Газета 30 июня по благословению епископа Орского и Гайского Иринея на территории конноспортивной школы «Святой Георгий» при кафедральном соборе Святого Великомученика Победоносца Георгия (ул.
21.06.2018 Орская Газета
В областном центре на стадионе «Оренбург» завершился Чемпионат Оренбургской области по пожарно-спасательному спорту - МЧС Оренбургской области  В течение двух дней соревновались 4 команды: команда ФГКУ «Специальное управление ФПС №31 МЧС России», команда ФГКУ «5 отряд ФПС Оренбургской области», команда ФГКУ «9 отряд ФПС по Оренбургской области»,
22.06.2018 МЧС Оренбургской области
После третьего гола россиян в ворота сборной Египта автору этих строк поступила смс-ка из Санкт-Петербурга от человека, который до последнего времени был совершенно равнодушен к футболу.
21.06.2018 Орская Газета
Совсем скоро будет объявлен учебно-тренировочный сбор хоккейной дружины «Южный Урал», выступающей в Высшей хоккейной лиге.
21.06.2018 Орская Газета
В память о погибших в годы Великой Отечественной войны - Законодательное Собрание Накануне 22 июня, ставшей одной из самых трагических дат в истории нашей страны, тысячи оренбуржцев зажгли свечи в память о погибших в Великой Отечественной войне и отдавших жизнь, работая в тылу.
22.06.2018 Законодательное Собрание
Здравствуйте, «Орская хроника»! Крайне обескуражен развитием событий по вопросу предоставления качества коммунальных услуг как со стороны организаций, предоставляющих эти услуги, так и государственных (контролирующих) органов.
22.06.2018 Орская хроника