За неисправность счетчика газа — счет по нормативу

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) за разъяснениями обратился потребитель, которому насчитали плату за газ по нормативам за шесть месяцев, обнаружив неисправность счетчика газа. Контролер составил акт о неисправности газового счетчика, хотя пломбы, как указывает потребитель, на счетчике были целые и срок поверки еще не истек.

Управление разъясняет, что отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него, регулируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (далее — Правила № 549).

Порядок проведения проверок поставщиком газа регламентируется п. 55–62 Правил № 549. Поставщик газа не реже 1 раза в полгода проводит проверку внутридомового газового оборудования. Результаты проверки отражаются в акте. Абонент вправе изложить в акте особое мнение, касающееся результатов проверки, или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте проверки. Второй экземпляр акта вручается абоненту (его представителю), а в случае его отказа принять акт — направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения.

В силу подп. «б» п. 21 Правил № 549 Абонент обязан незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа.

Пункт 28 Правил № 549 предусматривает, что в случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком ресурса, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами его потребления за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений в суд, потребители могут получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел.  44-23-54) или в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г. Оренбург, ул.  Кирова, 48, тел. 77-10-74).

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

 
По теме
Установка газовых счетчиков обязательна - Администрация Кувандыкского района Уважаемые кувандычане! Администрация муниципального образования Кувандыкский городской округ напоминает, что собственникам домовладений, где газ используется для отопления,
07.06.2018
В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) обратилась гражданка на нарушение прав турагентом «Роза ветров Бузулук», принадлежащем ИП Даниловой И.В.
05.06.2018
 
В Оренбурге состоялся семинар-совещание для руководителей и специалистов органов местного самоуправления по вопросу организации обязательной установки приборов учета газа и информировании потребителей природного газа Оре
03.06.2018
 
На 100 миллионов больше: долг оренбуржцев за тепло, горячую воду и электричество больше прошлогоднего - ГТРК Долги населения за коммунальные услуги растут. На начало августа задолженность жителей Оренбургской области за электроэнергию, по данным ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», составила 444 миллиона рублей.
15.08.2018 ГТРК
 В связи с проведением работ на газопроводе 16 АВГУСТА С 6 ДО 22 ЧАСОВ будет прекращена подача газа в жилые дома и коммунально-бытовые предприятия поселков Никель, Рабочий, Строитель; от ул.
13.08.2018 Орская хроника
Пострадали квартиры жильцов дома № 70 по улице Чкалова. Виновниками произошедшего в УЖКХ Оренбурга считают строителей, делавших капитальный ремонт крыши этого дома и сорвавших обещанные сроки.
10.08.2018 Газета Оренбуржье
40-летняя женщина и ее 60-летняя мать предстали перед судом за нанесение побоев двум девятилетним мальчишкам.
14.08.2018 Орская Газета
Штраф в такой сумме заплатит женщина, предложившая крупную сумму сотруднику полиции.
14.08.2018 Орская Газета
В Оренбурге стартовала «Академия танцев» при поддержке Фонда президентских грантов - Правительство Оренбургской области На базе Оренбургского областного оздоровительного центра детей и молодежи «Янтарь» 15 августа состоялось торжественное открытие первой региональной профильной образовательной смены «Академия танцев».
16.08.2018 Правительство Оренбургской области
Завтра в Центральном парке культуры и отдыха состоится Всероссийский фестиваль уличного кино.
15.08.2018 Орская хроника
Пришло время изменить себя - Министерство спорта и туризма   100-дневный воркаут – это программа для тех, кто только начинает свои тренировки или возвращается к занятиям после долгого перерыва или травм.
16.08.2018 Министерство спорта и туризма
Юрий Берг: «Молодежь должна брать пример со спортсменов-ветеранов» - Единая Россия 15 августа член Президиума Регионального политсовета партии «Единая Россия», губернатор Оренбургской области Юрий Берг принял участие в торжественном открытии VI областной спартакиады «Спортивное долголетие»,
16.08.2018 Единая Россия
Словно два времени года объединил под своими сводами дворец спорта «Юбилейный», где состоялись первые товарищеские игры ХК «Южный Урал» в новом сезоне.
13.08.2018 Орская Газета
Глава города А. Одинцов подписал постановление о проведении Всероссийского дня бега «Кросс нации – 2018».
15.08.2018 Орская хроника
18 августа накануне нового сезона хоккейный клуб «Южный Урал» приглашает всех болельщиков на пикник, который состоится в 12 часов на площадке возле ФОК Дворца спорта «Юбилейный».
15.08.2018 Орская хроника