Оренбуржцы дадут народную оценку работе поликлиник, школ и детских садов

Фото: ria56.ru


В Оренбургской области стартовал новый проект ОНФ «Народная оценка качества». Активисты Фронта призывают жителей региона рассказать о качестве предоставляемых социальных услуг на специальном сайте. Жалобы на очереди в поликлиниках, душные классы или отсутствие питьевой воды в группах детских садов обещают конвертировать в улучшение условий.

С предложением выставлять оценки качеству работы поликлиник, школ и детских садов еще в 2012 году выступил Владимир Путин. По поручению Президента была разработана система независимой оценки качества (НОК). Однако вскоре выяснилось, что некоторые «пятерки» были выставлены необъективно, и высший балл медицинские учреждения могли получить даже если заставляли пациентов со сломанными ногами ползком подниматься в рентгенкабинет на второй или даже третий этаж.

Например, Оренбургская область разместила более 200 материалов по вопросам НОК, а количество граждан, принявших в первом полугодии 2017 года участие в оценке, не превышает 350 человек. Аналогичные ситуации в республиках Адыгея и Тыва, Еврейской АО, а также в Астраханской области. ОНФ предложил сформировать действительно объективную оценку, проанализировав народные анкеты.

‒ Новый проект «Народная оценка качества» реализуется для того, чтобы дать независимую оценку качества работы организаций социальной сферы: образования, здравоохранения, социального обслуживания, – рассказала эксперт Регионального отделения ОНФ, заведующая кафедрой общественного здоровья и здравоохранения №2 ОрГМУ, доктор медицинских наук, профессор Наталья Перепелкина. – Цель этого проекта в том, чтобы дать независимую оценку качеству работы школ, детских садов, поликлиник, центров социальной защиты и повлиять на повышение качества жизни оренбуржцев.

Для реализации проекта создан сайт, где каждый желающий может оставить свое мнение о том, как устроена работа поликлиник, школ и детских садов. На сайте сформирована большая анкета, а также краткий опросник.   Основными критериями для оценки качества работы организаций социальной сферы являются некомфортные условия пребывания и плохие санитарно-гигиенические условия. Например, в классах школы или детского сада жарко, душно, а в поликлиниках – недостаточно места для ожидания, отсутствует питьевая вода, грязно в туалетах.

Негативным будет отзыв, если сложно записаться на прием к врачу: нет талонов, трудно дозвониться до регистратуры, нет возможности записаться через интернет. Специальный раздел анкеты посвящен очередям в поликлинике: несоблюдение времени записи к врачу, живая длинная очередь. Еще один недостаток, на которые следует обратить внимание – необходимость самостоятельного приобретения расходных материалов (перчаток, бахил, шприцов) и сложности в получении диагностических обследований в силу отсутствия специалистов и оборудования в поликлинике.

– По этим критериям осуществляется оценка качества работы организаций социальной сферы. Собранная с помощью таких анкет информация позволит тиражировать лучшие практики и повысить качество обслуживания населения, – уточнила Наталья Перепелкина.

Вице-губернатор – заместитель председателя правительства Оренбургской области по внутренней политике Вера Баширова проект «Народная оценка качества» назвала эффективной формой обратной связи между населением, как потребителями медицинских, образовательных и социальных услуг, и государством, которое эти услуги предоставляет.

‒ Зачастую государство тратит большие деньги на проекты, а население все равно недовольно. Не всегда получается учитывать потребности каждого, не всегда видим, где система не сработала. Наша общая задача создать такую систему, чтобы были учтены потребности каждого во внимании, уважении и качественном оказании социальных услуг.

‒ Самое главное в социальной сфере сегодня наше количество превратить в качество, – считает вице-губернатор – заместитель председателя правительства Оренбургской области по социальной политике Павел Самсонов. – У нас достаточно большое количество учреждений социальной сферы. Мы получили в руки инструменты, которых 20 лет назад у нас не было, но профессионально использовать их мы еще не научились.

Последние новости Оренбургской области по теме:
Оренбуржцы дадут народную оценку работе поликлиник, школ и детских садов

Оренбуржцы дадут народную оценку работе поликлиник, школ и детских садов - Ria56.Ru
Оренбуржцы дадут народную оценку работе поликлиник, школ и детских садов - Оренбург
В Оренбургской области стартовал новый проект ОНФ «Народная оценка качества».
11:50 21.07.2017 Ria56.Ru
- Оренбург
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Оренбургской области провели презентацию проекта ОНФ «Народная оценка качества»,
11:22 21.07.2017 ГТРК
- Оренбург
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Оренбургской области провели презентацию проекта ОНФ «Народная оценка качества».
10:16 21.07.2017 OrInfo.ru
- Оренбург
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Оренбургской области провели презентацию проекта ОНФ «Народная оценка качества».
20:01 20.07.2017 ОНФ в Оренбургской области
- Оренбург
20 июля в Оренбурге состоялась презентация проекта «Народная оценка качества» регионального отделения Общероссийского народного фронта.
17:48 20.07.2017 Министерство здравоохранения
- Оренбург
20 июля в Оренбурге состоялась презентация проекта «Народная оценка качества» регионального отделения Общероссийского народного фронта.
15:18 20.07.2017 Правительство Оренбургской области
 
По теме
Активисты оренбургского отделения Общероссийского народного фронта приглашают земляков к участию в проектах ОНФ, направленных на улучшение качества жизни населения.
31.07.2017
 
Жаркая пора на школьном объекте - Гвардеец Труда Ремонтные работы на детском саде № 27, закрытом четыре года назад ввиду аварийного состояния, сегодня идут полным ходом.
19.07.2017
У садовых массивов появились перекупщики вишни – верный признак массового сбора урожая.
16.07.2018
 
На летних каникулах дети большую часть времени предоставлены сами себе. Они свободны от уроков, спортивных секций и творческих кружков, поэтому вдоволь гуляют.
16.07.2018
Трагедия произошла на улице Луговой. Предварительно установлено, что 39-летний рабочий подрядной организации проводил демонтаж котельной на территории отделения № 2 ОАО "Спутник".
16.07.2018 Газета Оренбуржье
Стала замечать, что мой сын часто посещает сайты в Интернете, где говорится о смерти.
13.07.2018 Орская хроника
Происшествие произошло накануне на улице Терешковой. Возгорание грузовика, перевозившего спиленные ветки, началось с кузова.
13.07.2018 Газета Оренбуржье
Открылось рок-кафе "CASTLE ROCK"! - В Гае.Ru Уважаемые ценители, знатоки, поклонники и любители самой заводной, потрясающей, воодушевляющей, побуждающей и честной музыки на свете - рок музыки, для Вас и для любителей отдохнуть в атмосферном интересном месте,
16.07.2018 В Гае.Ru
Витебск аплодировал оренбургскому театру кукол. - Театр Кукол Впервые наш театр побывал в Витебске на фестивале «Славянский базар».  Один из интереснейших проектов «Славянского базара» — фестиваль театров кукол «Кукольный квартал», отмечавший в этом году свой первый юбилей.
16.07.2018 Театр Кукол
Зданий с богатой историей в старой части Оренбурга еще немало. Но отдельной легендой является дом на улице Советской, 32.
11.07.2018 Южный Урал
Футбольный праздник завершается - Орская Газета 15 июля планета узнает имя нового чемпиона мира по футболу. Но уже сегодня можно смело утверждать, что мировой смотр большого футбола в России стал настоящим украшением лета 2018 года.
16.07.2018 Орская Газета
За кубок боролись три лагеря - Орская Газета 5 июля завершилась межлагерная спартакиада «Лето-2018», проходившая на базе детского оздоровительного лагеря «Лесные поляны».
16.07.2018 Орская Газета
Велопробег «Евразия: 50 дней до старта» - Министерство спорта и туризма   В Оренбурге 14 июля прошел велопробег «Евразия: 50 дней до старта». Мероприятие посвящено главному молодежному событию года - Международному образовательному форуму «Евразия», который пройдет в Оренбуржье с 4 по 10 сентября.
16.07.2018 Министерство спорта и туризма
На летних каникулах дети большую часть времени предоставлены сами себе. Они свободны от уроков, спортивных секций и творческих кружков, поэтому вдоволь гуляют.
16.07.2018 Орская хроника
У садовых массивов появились перекупщики вишни – верный признак массового сбора урожая.
16.07.2018 Орская хроника
Общественная организация «Совет отцов Орска» провела первое торжественное собрание, посвященное Международному дню отца.
13.07.2018 Орская хроника
Позавчера в городе состоялся рейд по несанкционированным пляжам. Представители службы спасения и Управления ГОПБ и ЧС администрации отправились на лодке по Уралу к местам, не оборудованным для купания,
13.07.2018 Орская хроника
В связи с ремонтом оборудования, 17 июля с 9 до 20 часов будут произведены плановые отключения электроэнергии по улицам: Володарского (№ 11), 9 Января (№ 64), Рабочей (№ 1-57, 2-38), Магнитогорской (№ 71-87), Бебеля (№ 88-112,
16.07.2018 ГТРК