Пассажирам АО «Саратовские авиалинии»

Федеральным агентством воздушного транспорта (Росавиация) на своем официальном сайте размещена информация об аннулировании сертификата эксплуатанта АО «Саратовские авиалинии» с 31 мая 2018 года.

Перевозку пассажиров АО «Саратовские авиалинии», вылет которых запланирован до 13.06.2018, будут осуществлять авиакомпании, являющиеся дублерами (группа компаний Аэрофлот, Сибирь, Уральские авиалинии, Utair, ЮВТ АЭРО, РусЛайн, НордСтар, Северный ветер, Якутия, Ямал, РедВинг и Нордавиа).

Пассажиры, имеющие билеты с вылетом после 13.06.2018, вправе обратиться в адрес авиакомпании АО «Саратовские авиалинии» или по месту приобретения билетов для возврата денежных средств.

Аннулирование сертификата в абзаце 2 п. 231 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82, приведено в качестве основания для возврата провозной платы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возврат пассажирам стоимости авиабилетов будет осуществляться в претензионном порядке.

В соответствии со статьей 8.2 Правил воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов АО «Саратовские авиалинии», размещенных на сайте  saratovairlines.ru (вкладка «Пассажирам»), претензия предъявляется почтовым отправлением либо нарочно по местонахождению перевозчика или его уполномоченных представителей, в аэропортах отправления/назначения в простой письменной форме. В претензии необходимо указать:

  • наименование перевозчика, к которому предъявляется претензия;
  • сведения и почтовый адрес физического лица, предъявившего претензию;
  • обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования;
  • размер суммы выплаты по претензии;
  • перечень прилагаемых к претензии документов;
  • подпись заявителя (или уполномоченного им лица) и дата составления претензии.
  • В течение тридцати дней со дня поступления претензии перевозчик обязан её рассмотреть и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, о результатах ее рассмотрения.

    Телефон горячей линии АО «Саратовские авиалинии»: 8 (800) 600-78-78. Телефон горячей линии Росавиации: +7 (499) 231-63-88.

    Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе помощь в подготовке претензий и исковых заявлений в суд, потребители могут получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел.  (3532)  44-23-54) или в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г.  Оренбург, ул. Кирова, д. 48, тел. (3532) 77-10-74).

    При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

    Последние новости Оренбургской области по теме:
    Пассажирам АО «Саратовские авиалинии»

    - Оренбург
    Сертификат эксплуатанта «Саратовских авиалиний» аннулирован. Об этом сообщили в пресс-службе Минтранса РФ.
    15:14 05.06.2018 ГТРК
    Пассажирам АО «Саратовские авиалинии» - Оренбург
    Федеральным агентством воздушного транспорта (Росавиация) на своем официальном сайте размещена информация об аннулировании сертификата эксплуатанта АО «Саратовские авиалинии» с 31 мая 2018 года.
    16:42 04.06.2018 Роспотребнадзор
     
    По теме
    С 16 августа авиакомпания «Икар» приступила к выполнению рейсов по маршруту Москва-Орск-Москва - Аэропорт Оренбург 16 августа авиакомпания «Икар» выполнила свой первый регулярный рейс по направлению Москва (Шереметьево) – Орск – Москва (Шереметьево) на комфортабельном самолете «Embraer 190», на 110 посадочных мест.
    16.08.2018
    6 самых нелепых ошибок путешественников, которые могут превратить каникулы в ад - Аэропорт Оренбург Эксперты туристического поисковика Aviasales опросили 60 тысяч туристов и выяснили, что российские путешественники летают в отпуск без медицинской страховки и не предупреждают свой банк о поездке за границу.
    16.08.2018
    В Абдулинском районе в ДТП пострадал житель города Альметьевск Р.Татарстан - Time56.Ru Сотрудниками полиции Абдулинского района проводится проверка по факту дорожно-транспортного происшествия произошедшего на 412 километре автомобильной дороги   «Казань-Оренбург-Акбулак  до границы  республики Казахстан»,
    16.08.2018
     
    Этот случай произошел во дворе проспекта Победы. Автомобиль въезжал на парковку задним ходом, а в этот момент юный велосепидист, пытаясь ехать прямо, столкнулся с авто и упал.
    15.08.2018
    В Абдулинском районе в ДТП пострадал житель города Альметьевск Р.Татарстан - Time56.Ru Сотрудниками полиции Абдулинского района проводится проверка по факту дорожно-транспортного происшествия произошедшего на 412 километре автомобильной дороги   «Казань-Оренбург-Акбулак  до границы  республики Казахстан»,
    16.08.2018 Time56.Ru
    Так «Орскгортранс» не погибнет от долгов Позавчера орчанам решили подробно обосновать грядущее повышение тарифа проезда в общественном транспорте до 17 рублей.
    03.08.2018 Орская хроника
    40-летняя женщина и ее 60-летняя мать предстали перед судом за нанесение побоев двум девятилетним мальчишкам.
    14.08.2018 Орская Газета
    Штраф в такой сумме заплатит женщина, предложившая крупную сумму сотруднику полиции.
    14.08.2018 Орская Газета
    В Оренбурге стартовала «Академия танцев» при поддержке Фонда президентских грантов - Правительство Оренбургской области На базе Оренбургского областного оздоровительного центра детей и молодежи «Янтарь» 15 августа состоялось торжественное открытие первой региональной профильной образовательной смены «Академия танцев».
    16.08.2018 Правительство Оренбургской области
    Завтра в Центральном парке культуры и отдыха состоится Всероссийский фестиваль уличного кино.
    15.08.2018 Орская хроника
    Пришло время изменить себя - Министерство спорта и туризма   100-дневный воркаут – это программа для тех, кто только начинает свои тренировки или возвращается к занятиям после долгого перерыва или травм.
    16.08.2018 Министерство спорта и туризма
    Юрий Берг: «Молодежь должна брать пример со спортсменов-ветеранов» - Единая Россия 15 августа член Президиума Регионального политсовета партии «Единая Россия», губернатор Оренбургской области Юрий Берг принял участие в торжественном открытии VI областной спартакиады «Спортивное долголетие»,
    16.08.2018 Единая Россия
    Словно два времени года объединил под своими сводами дворец спорта «Юбилейный», где состоялись первые товарищеские игры ХК «Южный Урал» в новом сезоне.
    13.08.2018 Орская Газета
    Глава города А. Одинцов подписал постановление о проведении Всероссийского дня бега «Кросс нации – 2018».
    15.08.2018 Орская хроника
    18 августа накануне нового сезона хоккейный клуб «Южный Урал» приглашает всех болельщиков на пикник, который состоится в 12 часов на площадке возле ФОК Дворца спорта «Юбилейный».
    15.08.2018 Орская хроника