Пассажирам АО «Саратовские авиалинии»

Федеральным агентством воздушного транспорта (Росавиация) на своем официальном сайте размещена информация об аннулировании сертификата эксплуатанта АО «Саратовские авиалинии» с 31 мая 2018 года.

Перевозку пассажиров АО «Саратовские авиалинии», вылет которых запланирован до 13.06.2018, будут осуществлять авиакомпании, являющиеся дублерами (группа компаний Аэрофлот, Сибирь, Уральские авиалинии, Utair, ЮВТ АЭРО, РусЛайн, НордСтар, Северный ветер, Якутия, Ямал, РедВинг и Нордавиа).

Пассажиры, имеющие билеты с вылетом после 13.06.2018, вправе обратиться в адрес авиакомпании АО «Саратовские авиалинии» или по месту приобретения билетов для возврата денежных средств.

Аннулирование сертификата в абзаце 2 п. 231 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82, приведено в качестве основания для возврата провозной платы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возврат пассажирам стоимости авиабилетов будет осуществляться в претензионном порядке.

В соответствии со статьей 8.2 Правил воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов АО «Саратовские авиалинии», размещенных на сайте  saratovairlines.ru (вкладка «Пассажирам»), претензия предъявляется почтовым отправлением либо нарочно по местонахождению перевозчика или его уполномоченных представителей, в аэропортах отправления/назначения в простой письменной форме. В претензии необходимо указать:

  • наименование перевозчика, к которому предъявляется претензия;
  • сведения и почтовый адрес физического лица, предъявившего претензию;
  • обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования;
  • размер суммы выплаты по претензии;
  • перечень прилагаемых к претензии документов;
  • подпись заявителя (или уполномоченного им лица) и дата составления претензии.
  • В течение тридцати дней со дня поступления претензии перевозчик обязан её рассмотреть и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, о результатах ее рассмотрения.

    Телефон горячей линии АО «Саратовские авиалинии»: 8 (800) 600-78-78. Телефон горячей линии Росавиации: +7 (499) 231-63-88.

    Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе помощь в подготовке претензий и исковых заявлений в суд, потребители могут получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел.  (3532)  44-23-54) или в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г.  Оренбург, ул. Кирова, д. 48, тел. (3532) 77-10-74).

    При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

    Последние новости Оренбургской области по теме:
    Пассажирам АО «Саратовские авиалинии»

    - Оренбург
    Сертификат эксплуатанта «Саратовских авиалиний» аннулирован. Об этом сообщили в пресс-службе Минтранса РФ.
    15:14 05.06.2018 ГТРК
    Пассажирам АО «Саратовские авиалинии» - Оренбург
    Федеральным агентством воздушного транспорта (Росавиация) на своем официальном сайте размещена информация об аннулировании сертификата эксплуатанта АО «Саратовские авиалинии» с 31 мая 2018 года.
    16:42 04.06.2018 Роспотребнадзор
     
    По теме
    Вождение автомобиля под влиянием алкоголя чревато смертельной опасностью для водителей, пассажиров, пешеходов и других владельцев машин.
    23.06.2018
    В областном центре произошло ДТП с участием пассажирского автобуса - Time56.Ru Как сообщают очевидцы, сегодня в областном центре произошло дорожно-транспортное происшествие с участием пассажирского транспорта - на проспекте Дзержинского ВАЗ двенадцатой модели и ПАЗ не поделили дорогу.
    22.06.2018
     
    Социальные сети: в областном центре иномарка сбила женщину и скрылась с места ДТП - Time56.Ru В социальных сетях появилась информация о том, что сегодня на пешеходном переходе на проспекте Победы у остановки Автоколона 1173 темная иномарка сбила женщину и скрылась с места аварии.
    22.06.2018
    Вождение автомобиля под влиянием алкоголя чревато смертельной опасностью для водителей, пассажиров, пешеходов и других владельцев машин.
    23.06.2018 В Гае.Ru
    Синяк взобрался на отвалы карьера - В Гае.Ru На отвалах  отработанных  карьеров Гайского медноколчеданного месторождения приютилось особое растительное сообщество.
    23.06.2018 В Гае.Ru
    В Оренбуржье открыли мемориальную доску Кариму Хакимову - ГТРК В пятницу, 22 июня, в областном центре состоялась торжественная церемония открытия мемориальной доски первому Оренбургскому губернскому комиссару народного просвещения (1918 – 1919 гг.), советскому дипломату,
    22.06.2018 ГТРК
    Татьяну Григорьевну Черкас, краеведа, заслуженного работника культуры Орска, труженика тыла, награжденную медалью «За заслуги перед городом Орском», общественным орденом служения искусству,
    22.06.2018 Орская хроника
    Уважаемые спортсмены! От имени Оренбургского регионального отделения Всероссийской политической Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» поздравляем вас с Международным Олимпийским днем!
    23.06.2018 Единая Россия
    Первенство по конкуру на кубок Орской епархии - Орская Газета 30 июня по благословению епископа Орского и Гайского Иринея на территории конноспортивной школы «Святой Георгий» при кафедральном соборе Святого Великомученика Победоносца Георгия (ул.
    21.06.2018 Орская Газета
    В областном центре на стадионе «Оренбург» завершился Чемпионат Оренбургской области по пожарно-спасательному спорту - МЧС Оренбургской области  В течение двух дней соревновались 4 команды: команда ФГКУ «Специальное управление ФПС №31 МЧС России», команда ФГКУ «5 отряд ФПС Оренбургской области», команда ФГКУ «9 отряд ФПС по Оренбургской области»,
    22.06.2018 МЧС Оренбургской области
    После третьего гола россиян в ворота сборной Египта автору этих строк поступила смс-ка из Санкт-Петербурга от человека, который до последнего времени был совершенно равнодушен к футболу.
    21.06.2018 Орская Газета
    Совсем скоро будет объявлен учебно-тренировочный сбор хоккейной дружины «Южный Урал», выступающей в Высшей хоккейной лиге.
    21.06.2018 Орская Газета
    В память о погибших в годы Великой Отечественной войны - Законодательное Собрание Накануне 22 июня, ставшей одной из самых трагических дат в истории нашей страны, тысячи оренбуржцев зажгли свечи в память о погибших в Великой Отечественной войне и отдавших жизнь, работая в тылу.
    22.06.2018 Законодательное Собрание
    Здравствуйте, «Орская хроника»! Крайне обескуражен развитием событий по вопросу предоставления качества коммунальных услуг как со стороны организаций, предоставляющих эти услуги, так и государственных (контролирующих) органов.
    22.06.2018 Орская хроника