;

Вниманию потребителей: о «чудо-посуде», реализуемой в кредит

В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) участились обращения граждан, которые приобрели дорогостоящую кухонную посуду в кредит, стоимость которой достигает 100 тысяч рублей. Они уверяют, что на них было оказано психологическое воздействие. Продавцы «чудо-посуды» на дому проводят бесплатную презентацию, рассказывая об «удивительных» свойствах посуды.

Интерес навязчивые продавцы подогревают подарками, а затем рекомендуют подписать кредитный договор.

После покупки, внимательного знакомства с условиями заключенных договоров и ценами на аналогичные товары в торговой сети, потребители понимают, что их обманули.

Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему кухонной посуды обменять ее в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

По иным основаниям в обмене (возврате), (такие как высокая цена, тяжелое финансовое положение, отсутствие денежных средств) продавец вправе отказать в возврате денежных средств или обмене посуды.

При заключении кредитного договора и договора купли-продажи следует учесть, что это две абсолютно разные, самостоятельные гражданско-правовые сделки.

Банк не является участником договора купли-продажи товара в кредит, равно как продавец не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и потребителем в целях приобретения последним товаров для своих личных нужд. Таким образом, расторжение договора купли-продажи в правовом смысле не влечет расторжение кредитного договора. Потребитель должен обратиться в банк с письменным заявлением о расторжении кредитного договора с приложением документального подтверждения расторжения договора-купли продажи. Если ему откажут, следует обращаться в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика.

Учитывая вышеизложенное, Управление рекомендует:

  • не торопиться с принятием решения о покупке дорогостоящей кухонной посуды, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи, а в случаях, когда навязчивые продавцы являются без приглашения домой — обращаться в полицию;
  • иметь в виду, что, подписывая кредитный договор, потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов на нее;
  • знать, что потребитель свободен в заключении договора: понуждение к заключению договора не допускается действующим законодательством.
  • Осмысливайте необходимость дорогостоящих покупок, не пренебрегайте возможностью посоветоваться с близкими и, только трезво оценив свои финансовые возможности, совершайте сделку.

    При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

     
    По теме
    Мировым судьей судебного участка № 2 Центрального района г. Оренбурга удовлетворен иск Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в защиту прав потребителя — инвалида III гр., ветерана труда,
    20.02.2018
    Дистанционная торговля. Плюсы и минусы - Администрация Кувандыкского района    Так как в последние годы продажи товаров дистанционным способом завоевывают все большую популярность, хотелось бы обратить внимание потребителей на особенности данного вида торговли.
    07.02.2018
     
    Сотрудниками ГИБДД Оренбурга устанавливаются обстоятельства ДТП с участием маршрутного автобуса - Time56.Ru Сотрудниками ГИБДД Оренбурга устанавливаются обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 24 февраля 2018 года в 11 часов 45 минут на перекрестке пересечения улиц Ст.Разина и проспекта Победы.
    24.02.2018 Time56.Ru
    Воры обчистили 79 квартир
    Как относительно стабильную охарактеризовало криминогенную обстановку в городе по итогам минувшего года руководство МУ МВД России «Орское».
    22.02.2018 Орская Газета
    В Бугуруслане произошло ДТП со смертельным исходом
    Сотрудниками ГИБДД Бугуруслана устанавливаются обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 24 февраля в вечернее время суток на пересечении улиц Некрасова и Советской.
    25.02.2018 Газета Оренбуржье
    В Орске найдена пропавшая школьница
    Девочка 2008 года рождения почти сутки не возвращалась домой. После обращения родителей в полицию, были приняты меры к розыску несовершеннолетней.
    24.02.2018 Газета Оренбуржье
    Макушка февраля - В Гае.Ru Читать иероглифы заячьих следов…   …и понимать: написано про выживание…   В следах позёмок увидеть натруженные вены сугробов-травогреев…   Гадать, что старушка-зима хранит во всех этих коробочках, узелочках,
    25.02.2018 В Гае.Ru
    Уничтожение объектов культурного наследия в городе Оренбурге - OrInfo.ru Министерство культуры и внешних связей Оренбургской области сообщило свою точку зрения по вопросу сноса здания на территории бывшего Детского санатория по улице 8 Марта, 1Б и уничтожения уникальных деревьев.
    25.02.2018 OrInfo.ru
    Совершенно секретно
    Армейская история Владимира БУХАРОВА, заслуженного артиста РФ, актера областного театра драмы.
    22.02.2018 Южный Урал
    «Посылка солдату»
    Профсоюз Уральской Стали провел традиционную акцию. Активисты профсоюза Уральской Стали (входит в Компанию «Металлоинвест») отправили посылки защитникам Отечества.
    20.02.2018 Южный Урал
    Оренбургский боец вновь стал чемпионом М1
    На турнире по смешанным единоборствам ММА, «M-1 Challenge 88», который проходил в московском СКК «Олимпийский», спортсмен из Оренбурга Дамир Исмагулов отстоял свой чемпионский титул в лёгком весе.
    24.02.2018 Газета Оренбуржье