По состоянию на 16.02.2018 г. рабочей группой в г. Орске проведена работа по консультационно-разъяснительному и психологическому сопровождению 31 семье по 36 погибшим.
Состоялась встреча с родственниками погибших, чьи дети нуждаются в жизнеустройстве. Нуждались в жизнеустройстве 4 ребёнка.
Сотрудниками АО «Альфа Страхование» приняты родственники 41 погибшего . На выплату по 2,025 млн. руб. готовы документы по родственникам 19 погибших.
Отделением Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области оформлены документы и назначены пенсии 15 иждивенцам за 9 погибших, из них 13 детей и 2 взрослых. Ещё по двум детям документы оформляет ПФР в г. Москве.
С момента начала работы сводной оперативной группы психологов в г.Орске экстренная психологическая помощь оказана в 124 случаях.
В соответствии с постановлением Правительства Оренбургской области для оказания единовременной материальной помощи семьям граждан подготовлено 23 пакета документов по 30 погибшим на получение региональной выплаты в размере 1 млн. руб.
Работа по оказанию адресной помощи семьям погибших в авиакатастофе продолжается.