Оренбуржцы поставили «тройку» областным учреждениям культуры

Оренбуржцы поставили «тройку» областным учреждениям культуры
Фото: ria56.ru


фото: пресс-служба министерства культуры

Стали известны итоги первого этапа независимой оценки качества учреждений культуры Оренбургской области. На расширенном заседании коллегии глава регионального минкульта Евгения Шевченко рассказала о результатах мониторинга.

Исследование проводил Региональный центр развития культуры. Посетители театров, музеев, библиотек области – всего 193 организации – оценивали не только качество услуг и время ожидания, но и доступность информации об учреждении, комфорт, время ожидания услуг, компетенция работников, их вежливость. Свой мнение высказали 7500 респондентов. Анкетирование длилось три года.

Евгения Шевченко отметила, что «слабым местом» оказалась информационная доступность. Например, полное отсутствие официальных сайтов у муниципальных учреждений – больше всего отстают районные, даже не поселковые библиотеки. При этом посетители на всех уровнях отмечают доброжелательность, вежливость и отзывчивость персонала.

- Вынуждена сказать, что средний по области показатель удовлетворенности населения качеством услуг учреждений культуры у нас пока на «троечку», – рассказала министр. – Есть много  вопросов по доступности учреждений для людей с ограниченными возможностями здоровья, по материальному обеспечению, по активности работников культуры, уровню их квалификации, инициативности, креативности (уж извините за затасканное слово) подхода к делу.

Мониторинг должен привлечь зрителей и посетителей, следовательно, повышение финансовой отдачи. А она влечёт развитие.

- Недофинансирование – общая проблема, поэтому мы все в одной лодке, где каждый должен грести. Отсидеться не получится! Руководители и сами коллективы должны быть настроены на привлечение посетителей, повышение доходов от предпринимательской деятельности, сотрудничество с меценатами, - подчеркнула Евгения Шевченко.

По итогам следующей трёхлетнего независимого исследования высокого оценённые учреждения будут поощрены, а в отношении организаций, получивших наименьшее количество баллов, будут предусмотрены конкретные меры.

Соль-Илецким районным судом вынесен обвинительный приговор в отношении жителя г. Соль-Илецка, которым он признан виновным в совершении покушения на хищение чужого имущества путем обмана,
Соль-Илецкий районный суд
Дзержинский районный суд г. Оренбурга огласил приговор оренбуржцу, обвиняемому в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.228 УК РФ.
Дзержинский районный суд
В эти дни… 4 года назад - Законодательное Собрание В связи с распространением новой коронавирусной инфекции в Торгово-промышленной палате области с участием депутатов обсуждалось, как помочь бизнесу.
Законодательное Собрание
Александровским районным судом Оренбургской области рассмотрено уголовное дело в отношении мужчины, который не уплачивал денежные средства на содержание своего несовершеннолетнего ребенка.
Александровский районный суд
Оренбургские работники культуры принимают поздравления - Orenburg.Media Сегодня, 28 марта, на праздничном мероприятии в ДК «Россия» собрались представители одной из самых непростых и в то же время самых интересных сфер общественной жизни города: библиотекари, специалисты музейного дела,
Orenburg.Media