Новости города БезФормата.Ru
Оренбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Инициативу вернуть покупателям жалобную книгу прокомментировали в Оренбурге

Инициативу вернуть покупателям жалобную книгу прокомментировали в Оренбурге - ГТРК
Фото: vestirama.ru

Новый законопроект предлагает наделить особым статусом жалобные книги и ввести их везде, где обслуживают людей. Госдума начала сбор отзывов на проект соответствующих поправок в закон о защите прав потребителей. Предполагается, что правительство пропишет обязательные правила ведения жалобных книг, распространяющиеся на любой магазин или сервис. Парикмахерские, прачечные, автомастерские - куда бы ни обратились, везде будет лежать та самая книга. Авторы инициативы - два сенатора - обратили внимание, что сегодня не установлено обязательных требований к форме книги отзывов и предложений и порядку ее ведения. 

Законопроект предусматривает, что правительство страны должно утвердить правила ведения книги отзывов и предложений. Инициаторы проекта особо подчеркивают, что читать книгу смогут все кто угодно: журналисты, проверяющие Роспотребнадзора, прокуроры и просто граждане, зашедшие в сервис на огонек.

Вот как комментирует эту инициативу оренбургский юрист Александр Кожемяк: « Если будут внесены поправки в существующий закон о защите прав потребителей, то жалобные книги, заверенные печатями всех соответствующих органов, станут полновесными документами, которые можно будет использовать в суде как доказательство вины предприятия. В моей практике бывали случаи, когда потерпевшим не хватало доказательств. С внесением поправок этот пробел будет устранён. В то же время запись в книге жалоб не является поводом к проверке предприятия — для этого необходимо заявление потерпевшего.

Можно с уверенностью сказать, что законодатели, предложившие внести поправки, пытаются защитить, в первую очередь, права потребителей».

В Роструде уточнили, что выходными днями будут 23, 24 и 25 февраля. Короткая рабочая неделя и трехдневные выходные ожидают россиян на этой неделе в связи с празднованием государственного праздника - Дня защитника Отечества,
19.02.2018 ГТРК
Накануне, вечером прощенного воскресенья, митрополит Оренбургский и Саракташский Вениамин совершил в Никольском кафедральном соборе чин прощения.
19.02.2018 ОренИнформ
Первый студенческий телеканал начнет вещание в России с 25 февраля - Ria56.RuПервый всероссийский телеканал для студентов начнет вещание в РФ с 25 февраля.
19.02.2018 Ria56.Ru
Наблюдатели ОБСЕ из Литвы и Германии будут работать на оренбургских избирательных участках - Ria56.RuПредседатель Избирательной комиссии Оренбургской области Александр Нальвадов встретился с наблюдателями ОБСЕ.
19.02.2018 Ria56.Ru
В Акбулакском районе в результате ДТП пострадали две местных жительницы - Time56.RuСотрудниками полиции Акбулакского района проводится проверка по факту дорожно-транспортного происшествия произошедшего на автомобильной дороге «с.
19.02.2018 Time56.Ru
В Кувандыке полицейские спасли женщину из огня - Time56.RuСотрудники ДПС патрулировали улицы Кувандыка и в одном из домов по улице Гоголя замтеили клубы дыма.
18.02.2018 Time56.Ru
В Ясном задержан лишенный прав пьяный водитель - Time56.RuВ Ясном сотрудниками ДПС задержан 27-летний местный житель, который ранее лишенный прав управления транспортным средством вновь сел за руль автомобиля.
19.02.2018 Time56.Ru
16-летняя оренбурженка перевела деньги мошенникам
Девочка думала, что одалживает деньги подруге. По словам мамы подростка, к дочери в социальной сети обратилась якобы знакомая их семьи, которая попросила срочно перевести ей 13 тысяч рублей.
Газета Оренбуржье
На месте крушения рейса Москва-Орск завершены поисковые работы. - АиФ Оренбург
На месте крушения рейса Москва-Орск завершены поисковые работы
Все материалы сюжета Крушение самолета АН-148, летевшего из Москвы в Орск Также свою работу на месте авиакатастрофы закончили следователи.
АиФ Оренбург
В Соль-Илецке годовалый малыш отравился таблетками
Сотрудники полиции выясняют обстоятельства, при которых получил отравление годовалый ребёнок.
Газета Оренбуржье
22 февраля ОН принесет дождь... - ДрамТеатрНакануне Дня защитника отчества, 22 февраля, мы приглашаем вас посмотреть почти мистическую историю от американского драматурга Р. Нэша "Продавец дождя".
19.02.2018 ДрамТеатр
Семейный клуб в библиотеке - Министерство культуры и внешних связей20 февраля в 17:00 в Областной библиотеке им. Н.К. Крупской состоится открытие Семейного клуба.
19.02.2018 Министерство культуры и внешних связей
Министр культуры и внешних связей Оренбургской области Евгения Шевченко выразила соболезнования родным и близким заслуженного художника РФ Александра Масловского - Министерство культуры и внешних связейВ соболезновании, в частности, говорится: «На 66 году ушёл из жизни заслуженный художник РФ, член Союза художников РФ Александр Масловский.
19.02.2018 Министерство культуры и внешних связей
Неизвестные страницы Гражданской войны можно будет увидеть в Бузулукском краеведческом музее
В День защитника Отечества в Бузулукском музее откроется экспозиция гравюр художника Валерия Нестерова.
Газета Оренбуржье
«Живу и дышу театром!»
В Комплексном центре социального обслуживания в Орске есть театральное объединение «Мельпомена».
Орская хроника
Главное, чтобы душа пела
Хор «Славяне» хорошо известен жителям нашего города. Ему больше десяти лет.
Орская хроника
В Оренбурге завершилось первенство Приволжского федерального округа по вольной борьбе среди спортсменов до 21 года - Министерство спорта и туризма  14-16 февраля в спортивном комплексе «Олимпийский» прошло первенство Приволжского федерального округа по вольной борьбе среди юниоров и юниорок на призы Кавалера Ордена ФИЛА Е.Д.
19.02.2018 Министерство спорта и туризма
«Саратовские авиалинии» опровергли данные о просроченном медзаключении командира упавшего Ан-148 - Ria56.RuАвиакомпания «Саратовские авиалинии» опубликовала опровержение появившихся в ряде СМИ данных о просроченном медицинском заключении командира потерпевшего крушение в Подмосковье самолета Ан-148 Валерия Губанова.
19.02.2018 Ria56.Ru
«Надежда» уступила курскому «Динамо» - Ria56.RuОренбургская «Надежда» в Курске уступила местному «Динамо» с разницей в 10 очков.
19.02.2018 Ria56.Ru
Максималист Федькин - Орская Газета
Максималист Федькин
Высокорослый, широкоплечий юноша. Можно сказать, по всем параметрам рожден быть пловцом.
Орская Газета
Оренбургская «Надежда» проиграла «Динамо» из Курска. - АиФ Оренбург
Оренбургская «Надежда» проиграла «Динамо» из Курска
Самым результативным игроком в оренбургской команде стала Алекс Бентли. Оренбургская «Надежда» проиграла «Динамо» из Курска.
АиФ Оренбург
Российские спортсмены на Олимпиаде выглядят как незваные гости - Орская Газета
Российские спортсмены на Олимпиаде выглядят как незваные гости
Россия на большом спортивном празднике – открытие зимней Олимпиады-2018 – выглядела не как один из главных претендентов на общекомандную победу.
Орская Газета
МЧС завершило поисковые работы на месте крушения Ан-148 в Подмосковье - Ria56.RuО завершении поисковых работ в подмосковном Раменском заявил сегодня, 18 февраля, в ходе заседания рабочей группы Владимир Пучков.
18.02.2018 Ria56.Ru
В Оренбургскую область придут снегопады - Ria56.RuВ ближайшую неделю в Оренбургской области пройдут снегопады. Осадки, которых регион ждал почти две недели, начнутся на западе и усилятся к концу недели, сообщают метеорологи.
19.02.2018 Ria56.Ru
Психологи и соцработники продолжают оказывать поддержку родственникам пассажиров разбившегося Ан-148 - ГТРКНа востоке области продолжают работать психологи и соцработники. Они оказывают поддержку людям, которые потеряли своих родных и близких в авиакатастрофе.
19.02.2018 ГТРК
Вспомним всех поименно - Орская хроника
Вспомним всех поименно
Послезавтра исполнится 9 дней с момента гибели пассажиров рейса Москва – Орск 11 февраля.
Орская хроника
Учитель не «мешок со знаниями»
У школьников впереди экзамены, но еще есть время подтянуть свои знания у репетиторов.
Орская хроника
Историки, отзовитесь!
Орский городской Совет депутатов совместно с Орским гуманитарно-технологическим институтом и местным филиалом ассоциации «Оренбургский университетский (учебный) округ» объявляет о конкурсе исследовательских работ «Истори
Орская хроника
Прокурор отстоял права граждан - В Гае.RuПрокурором установлено, что 19.02.2017 на данном участке дороги произошло дорожно-транспортное происшествие.
19.02.2018 В Гае.Ru
Оренбургским природоохранным межрайонным прокурором в рамках реализации решений коллегий прокуратуры области в западных и северо-западных районах  Оренбуржья проведены выездные межведомственные совещания с участием терри
19.02.2018 Прокуратура Оренбургской области
В Оренбурге местный житель получил огнестрельное ранение - Time56.RuВ дежурную часть отдела полиции №6 Межмуниципального управления МВД России «Оренбургское» поступило сообщение о госпитализации 42-летнего жителя Оренбурга с огнестрельной раной паховой области.
19.02.2018 Time56.Ru
В Оренбурге уже готовятся к обработке территорий от комаров - ГТРКОдним из вопросов, рассмотренных на заседании городской санитарно-противоэпидемической комиссии, была подготовка к проведению обработки территорий от комаров.
19.02.2018 ГТРК
Смертельное ДТП: на трассе Бугуруслан-Самара столкнулись «Приора» и микроавтобус - Ria56.RuСерьезное дорожно-транспортное происшествие случилось на участке трассы Бугуруслан-Самара в Оренбургской области.
19.02.2018 Ria56.Ru